Takarazuka Shinjyuen

よくあるご質問

FAQ

お客様からよくある質問を掲載しております。こちらで解決されない場合や他に疑問点等ございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡下さいませ。

Q

お見積りは無料でしょうか?

A.

はい、現場調査から図面提案、お見積りまで、すべて無料で対応いたします。作成したプランはご家族でじっくりご検討いただき、イメージが違ったり予算が合わない場合は、何度でも作成しますので気軽にお申しつけください。

Q

他社にもお見積もりを依頼しているのですが、問題ないでしょうか?

A.

もちろん問題ございません。プラン内容・保証内容・アフターメンテナンスなど、他社様と比較してお選びください。決して安い買いものではないので、じっくり検討されることをおすすめします。

最終的にご判断されるのはお客様です。強引な売り込みなどの営業は一切しておりませんのでご安心ください。ご質問やご相談があれば、いつでもお気軽にお声がけくださいね。

Q

業者さんによって見積金額に差があるのはなぜですか?

A.

全く同じ提案、同じサービス、同じ品質であればお見積もり金額にそこまでの差はないと思われますが、外構工事やガーデニングに関しては提案するプランや構造、手順、資材などが異なるので金額も異なるはずです。プラン内容をしっかり把握された上で、ご判断ください。

Q

他社デザインの図面を使って施工いただくことは可能ですか?

A.

申し訳ございません、それはお断りしています。

「他社の図面があれば工事費を安くしますよ」という業者さんもいるようですが、お客様のために全力でデザインされた他社のプランナーさんの提案を盗む行為はできません。私たちはそのような行為が横行しない業界を望んでおり、知的財産を守るキャンペーンに賛同しています。

Q

新築を予定しているのですが、外構も早めに計画した方が良いでしょうか?

A.

はい、建物の間取りや配置が図面上で確定した段階で計画するのがスムーズです。外構はつい先延ばしにしがちですが、費用が予想外にかかってしまうケースもあるので、「家は立派だけど外構がちょっと…」とならないよう、ご自身が求めている外構工事の費用がいくらなのかは早めに把握しておいた方が良いと思います。

また、屋外設備工事(水道管・下水管やガスの配管、エアコン室外機の配置)など、余分な手直し工事の発生を防ぐことができれば工事費用も抑えられます。

Q

土曜・日曜・祝日の相談や施工は可能でしょうか?

A.

はい、もちろん可能です。ご相談や現地調査、打ち合わせなどは夜間も対応可能。できるだけお客様のご都合に合わせますので、お気軽にお申しつけください。

Q

保証やアフターサービスはありますか?

A.

はい、弊社で施工させていただいたものであれば、1年間無料で保証いたします。また、植物の説明や育て方、メンテナンス方法などご指導させていただきます。

どんな小さなことでも、
お庭のことなら
一度ご相談ください。

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